Pengiriman
JB Berlian menggunakan kurir JNE yang dapat dipastikan aman dan terpercaya. Jangan ragu, ya!
Tenang sayang, semua prosedur akan di cek oleh tim JB Berlian sebelum paket akan dikirimkan. Kami pastikan packaging aman dan terlindungi.
Waktu kirim tergantung dari jauh dekatnya alamat kamu. Untuk pulau sumatera & jawa, biasanya memakan waktu 2-3 hari. Diluar itu, tergantung jarak juga.
Oiya, faktor cuaca dan alam juga berpengaruh ya terhadap lama waktu pengiriman.
Pembayaran
Untuk memudahkan proses pemesanan, lebih gampang melalui transfer bank ke rekening JB Berlian, baik dari ATM, mobile banking ataupun internet banking.
Senyaman-nya kamu aja sis. Di toko offline, kita menerima pembayaran cash, kartu debit maupun transfer. Untuk online, kita bisa menerima transfer bank, ecommerce third-party seperti tokopedia ataupun shoope (namun dikenakan biaya tambahan sebesar 7% dari total nilai pesanan, dikarenakan ada charge fee dari platform ini)
Bisa sis, di toko offline kita menerima kartu kredit bank apapun, tapi dikenakan charge 3% ya.
Kalau melalui platform pihak ketiga juga bisa kog, tetap dikenakan charge fee.
BuyBack & Trade-In
Kamu bisa pesan via online order website ini, ikuti langkah selanjutnya. Atau kamu bisa langsung menghubungi admin JB Berlian melalui WhatsApp, lalu ikuti langkah yang diberikan admin. Semua pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran diterima oleh pihak JB Berlian
Tentu bisa dong, opsi jual kembali atau buyback akan dikenakan potongan sebesar 25% dari nilai beli yang tertera pada invoice. Dengan minimal masa pakai 6 bulan dulu dari tanggal pembelian.
Jadi, apabila belum 6 bulan masa pakai, belum bisa di buyback ya. Contoh, kalian melakukan pembelian tanggal 1 januari, maka buyback dapat dilakukan pada tanggal 1 juli.
Prosesnya, kamu hubungi terlebih dahulu admin JB Berlian, setelah mendapat persetujuan, kamu dapat mengirimkan barang yang akan kamu jual tersebut, ingat ya agar melengkapi semua persyaratan jual kembali seperti; invoice dan sertifikat harus lengkap, dan kondisi barang juga masih bagus, tidak berubah bentuk dan berat seperti yang tertera pada invoice pembelian.
Bagaimana kalau perhiasan dalam keadaan rusak? Mohon maaf, kami tidak dapat menerima buyback / jual kembali perhiasan tersebut.
Opsi tukar tambah atau trade-in tentu juga dapat kamu lakukan. Dikenakan potongan 20% dari nilai yang tertera pada invoice.
Sama seperti proses buyback, terdapat masa pakai 6 bulan dulu, ya.
Contoh, kamu lakukan pembelian di tanggal 1 juni, maka kamu dapat kembali melakukan tukar tambah pada tanggal 1 juli.
Prosesnya, kamu hubungi terlebih dahulu admin JB Berlian, setelah mendapat persetujuan, kamu dapat mengirimkan barang yang akan kamu jual tersebut, ingat ya agar melengkapi semua persyaratan jual kembali seperti; invoice dan sertifikat harus lengkap, dan kondisi barang juga masih bagus, tidak berubah bentuk dan berat seperti yang tertera pada invoice pembelian.
Bagaimana kalau perhiasan dalam keadaan rusak? Mohon maaf, kami tidak dapat menerima trade-in / tukar tambah perhiasan tersebut.
Ada, kami memberikan garansi 2x 24 jam sejak barang diterima, apabila perhiasan tersebut tidak sesuai dengan keinginan kamu. Tetapi, perhiasan nya jangan dipakai dulu ya, harus tetap dalam kondisi baru seperti kamu menerima paket diawal, dan invoice sertifikat harus lengkap juga.
Hubungi admin JB Berlian untuk proses selanjutnya.